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☆★清瀬のみんなアリガトオ149★☆
185 名前: STAY HOME 多 摩 っ こ 投稿日: 2021/05/14(金) 20:02:03 ID:APpO+7kg [ p4869147-ipngn27301marunouchi.tokyo.ocn.ne.jp ]
話が変わるのですが、市役所からの電話って本人確認しているかどうかわかりますか

保険証関係で市役所から電話があったのですが、話の内容から家族のことだったので「本人じゃない(から変わる)」と言っても、「…あの、続き話していいですか」といって話を止めず、3回位「本人じゃない」と言ったところで、「花子さんに関係あることですから!!!」と言われ、「だから花子じゃない」と返したらようやく止まりました。

本人確認をちゃんとして欲しい旨を伝えたところ返事は「はぁーーい」。
市民はお客じゃないから語尾伸ばし等の丁寧な対応は望めませんが、やはり本人確認だけはして欲しいのですが、他に市役所から電話を受けた人で本人確認の有無はありましたか

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