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☆★☆埼玉県所沢市@316☆★☆
244 名前: 利根っこ 投稿日: 2020/06/30(火) 02:41:44 ID:DOh1xPyw [ p13052-ipngn3201souka.saitama.ocn.ne.jp ]
こちらシングルマザー(旦那とは死別)で子供7人おりコロナの影響で困っているので、所沢あったかサポートセンターに困窮者相談をしようと想い電話をし事情を説明しました。
ところが、最初の一言が『何で知ったの?』まるで問い合わせなんかしてくるなみたいな的な言葉から始まりました。
所沢市のホームページから辿りついたのです。
親切な言葉の一つもなく突っ慳貪な口調で、『うちでは何も出来ない』兎に角パートでも増やして働け的な言い方態度でした。
最初の電話窓口の女性ではなく、おそらく相談支援課の30歳代位の女性でした。
物凄く気分を悪く致しました。
こんな、態度だと誰もが悔しい想いしかしないでしょう。
こういった社会福祉法人所沢市社会福祉協議会などに対しての苦情はどちらに相談すれば良いのでしょうか?
また、第三者機関などはどちらになるのでしょうか?
所沢市役所に言っても意味がないと思いますので、厚生労働省辺りでよいのでしょうか?
どうせなら、トップクラスか第三者機関に苦情をいれ、あったかサポートセンターの意味をきちんとしていただきたいです。

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